Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

1. Introduction

Transport Passavant s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web transport-passavant.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message
• Adresses de départ et d'arrivée pour les demandes de devis

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous contacter concernant nos services
• Établir les documents de transport nécessaires
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement explicite lors de l'utilisation du formulaire
• L'exécution du contrat de transport
• Nos obligations légales en tant que transporteur

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Documents de transport : 5 ans (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

8. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@transport-passavant.fr
• Par courrier : Transport Passavant, 6 Rue du Gressart, 59152 Tressin

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour son bon fonctionnement. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Transport Passavant
6 Rue du Gressart
59152 Tressin
Email : contact@transport-passavant.fr
Téléphone : +33 7 62 00 22 16